Оплата и безопасность
Как оформить заказ, чем оплатить, как защищены данные, как получить игру и вернуть деньги.
Как оформить и оплатить заказ
- Выберите игру на полке или в мире-диораме и добавьте её в корзину.
- Войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь по почте — на почту аккаунта придёт заказ — и на странице оформления подтвердите согласие с условиями.
- Оплатите по СБП: откроется QR-код, отсканируйте его в приложении своего банка. Оплата — в рублях.
- После подтверждения оплаты ключ приходит на почту и в личный кабинет, а также отображается на странице заказа.
Оплата по СБП
Оплата через Систему быстрых платежей (СБП) выполняется по QR-коду или платёжной ссылке в приложении вашего банка. Максимальная сумма одной операции по СБП — 1 000 000 ₽. Сумма перевода должна точно совпадать с суммой заказа.
Если банк предлагает оплату картой
Если на платёжной странице банка-эквайрера доступна оплата картой Visa, Mastercard или МИР, реквизиты карты вводятся только там — на нашем сайте они не вводятся и не хранятся. Такой платёж защищён протоколом 3-D Secure (подтверждение кодом из банка) и шифрованием TLS, а возврат выполняется на ту же карту.
Безопасность операций
- Платёжные данные вводятся только на стороне банка — сайт их не получает и не хранит.
- Соединение с сайтом защищено сертификатом HTTPS (TLS).
- Применяются 3-D Secure и автоматический контроль подозрительных операций для защиты от мошенничества.
- Если сомневаетесь в платеже, напишите в поддержку на support@miniatyura.store — проверим статус и поможем.
Получение товара
Все товары — цифровые: ключи к играм и покупка игр на аккаунт покупателя. Ключи Steam, Xbox и Nintendo приходят на почту и в личный кабинет за 5–15 минут после оплаты. Игры PlayStation оформляем на ваш аккаунт: в течение 15–30 минут напишем короткую инструкцию. Максимальный срок — 24 часа. Физической доставки нет.
Возврат
Когда и как мы возвращаем деньги, описано в Правилах возврата денежных средств. Если заказ не выдан или ключ не работает — напишите в поддержку на support@miniatyura.store с номером заказа. Нерабочий ключ заменим, а если замены нет — вернём деньги. Деньги возвращаются тем же способом, которым прошла оплата: на счёт, с которого платили по СБП, или на ту же карту.
Продавец
ИП «WHY NOT» (Махпиров Азиз Адилович), ИИН 850112300253. Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Жибек Жолы, 50. Полные реквизиты и связь — на странице «Контакты».
Территория продаж и ответственность покупателя
Магазин ориентирован на покупателей из России и стран СНГ. Посещение сайта, покупка и получение конкретного цифрового товара могут быть ограничены или незаконны на территории страны, где находится покупатель.
Покупатель сам отвечает за соблюдение законов своей страны при посещении сайта и покупке товаров. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что вправе приобрести выбранный товар по законам страны своего нахождения.
На цифровые товары могут распространяться региональные и экспортные ограничения правообладателя: регион активации ключа, страна аккаунта, платформа. Они указаны в карточке товара — проверьте их перед оплатой.